هر کسب‌وکاری به سیستمی نیاز دارد تا بتواند مشتریان خود را مدیریت کند. یکی از کسب‌وکارهایی که معمولاً مشتریان زیادی دارد و نیاز به اتوماتیک‌سازی تمام کارها دارد، شرکت‌های هاستینگ هستند. معمولاً فعالیت‌های کاری هاستینگ‌ها زیاد است و هر چقدر بتوانند کارهای خود را اتوماتیک کنند، به کارهای بیشتری می‌رسند. به همین دلیل است که همه هاستینگ‌ها به سیستمی نیاز دارند تا به کمک آن بتوانند مشتریان خود را مدیریت کنند و برخی از سفارشات آن‌ها را به صورت خودکار انجام دهند. WHMCS سیستم مدیریت هاستینگی است که به شما کمک می‌کند تا بتوانید اکثر کارهای خود را به صورت اتوماتیک انجام دهید! در این مقاله قصد داریم به بررسی و آموزش سیستم هاستینگ WHMCS بپردازیم که با استفاده از آن می‌توانید مشتریان کسب‌وکار هاستینگ یا انواع دیگر را مدیریت کنید.
WHMCS چیست و چه مزایایی دارد؟
whmcs یا WHMCompleteSolution مخفف کلمه web hosting management complete solution به معنای راه حلی برای مدیریت کامل میزبانی وب است در واقع یک سیستم حسابداری بسیار پیشرفته و دقیق به همراه ماژول‌های مورد نیاز جهت راه اندازی یک هاستینگ قدرتمند است! از جمله امکانات این سیستم در اختیارکاربران و مدیران قرار می‌دهد می‌توان به قابلیت عضویت و مدیریت کاربران, سیستم پشتیبانی و تیکتینگ, سیستم حسابداری پیشرفته, امکان پرداخت آنلاین, امکان متصل شدن به کنترل پنل های مختلف وب سایت مانند سی پنل, دایرکت ادمین, قابلیت ثبت و تمدید دامنه, پشتیبانی از چندین زبان دنیا, سیستم گزارش گیری پیشرفته و … اشاره کرد.
- پرشین تولز ارائه دهنده میزبانی وب بر روی سرورهای قدرتمند لینوکس و ویندوز ، در ایران و خارج از ایران به همراه کنترل پنل های قدرتمند plesk و cPanel که امکانات فراوانی برای مدیریت فایلها و دیتابیس فراهم می کنند.
بنابراین whmcs یکی پرکاربرد ترین و پرطرفدار ترین اتوماسیون ها یا سیستم مدیریت محتوا جهت مدیریت مشتریان شرکت های هاستینگ و شرکت های it هست، شما پس از نصب whmcs می‌توانید به راحتی در هر زمینه توسط فرم عضویت عضو گیری کنید و از مشتریانتان پشتیبانی کنید، برای مشتریان صورتحساب ارسال کنید یا سرویس هایی را به صورت آنلاین به کاربران خود بفروشید، البته اصل کاربری whmcs مدیریت کاربران شرکت های هاستینگ است، شما به راحتی قادر هستید توسط این سیستم هاست و دامنه بفروشید و در دوره‌های مشخص به صورت اتوماتیک برای کاربرانتان در whmcs صورتحساب صادر کنید، whmcs، امکانات فوق العاده‌ای جهت فروش خدمات دوره ای و پشتیبانی از مشتریانتان به شما ارائه می‌دهد، همچنین باید توجه داشته باشید whmcs یک سیستم مدیریت محتوای رایگان نیست و برای استفاده از آن باید لایسنس whmcs دریافت کنید البته whmcs های نال شده و کرک شده نیز در سطح اینترنت موجود است اما توصیه ما این است که از whmcs های کرک شده و نال استفاده نکنید؛ زیرا این یک نرم افزار آسیب پذیر است و دائما مثلا ماهی یکبار برای آن نسخه آپدیت و patch امنیتی ارائه می شود، بنابراین شما باید نسخه اورجینال یا لایسنس دار این نرم فزار را خریداری کنید تا بتوانید از آپدیت های بعدی این نرم افزار بهره‌مند شوید، در این آموزش با مراحل مختلف نصب سیستم مدیریت هاستینگ WHMCS آشنا خواهید شد.
- پرشین تولز خدمات متنوعی در زمینه سرور اختصاصی و سرور مجازی با سخت افزاز های گوناگون ارائه می کند.تیم فنی پرشین تولز آماده ارایه خدمات پشتیبانی نرم افزاری و نگهداری سرور به صورت شبانه روزی است.
امکانات سیستم Whmcs
شاید برای شما هم سوال باشد که بین تعداد زیادی از سیستم‌های مدیریت هاستینگ و مشتریان، چرا باید WHMCS را انتخاب کنید؟ پاسخ سوال شما را با بررسی امکانات این سیستم می‌دهیم:
محصولات و خدمات:
- پشتیبانی از هر نوع محصولی که شما بخواهید
- نسخه های رایگان،ماهانه،همیشگی
- صورتحساب روزانه
- پیکربندی محصولات برای افزایش/کاهش تعرفه ها
- فیلد های انتخابی برای محصولات و پشتیبانی و…
- قابلیت انتقال محصولات بین کاربران
- قابلیت دانلود محصولات
- قابلیت تغییر ایمیل های خوش آمد گویی
- قابلیت تعیین مقدار معین برای محصول و یا معلق کردن محصول در صورت وجود نداشتن
- قسمت مالی
- ارائه فاکتور و ارسال مجدد فاکتور بعد از x روز برای فاکتورهایی که پرداخت نشده اند
- قابلیت ساخت فاکتور
- قابلیت ارائه فاکتور به صورت PDF
- ساخت فاکتور برای صورت حساب ها
- قابلیت راائه اطلاعات اختیاری برای کار
- قابلیت Upgrade و Downgrade سرویس توسط کاربر
- قابلیت ارائه کد تخفیف به صورت درصد و مقدار
- ثبت دامنه رایگان برای بسته مشخص
- قابلیت اضافه کردن مالیات به فاکتور
- امکان ساخت انواع محصولات بدون محدودیت
- امکان ایجاد صورت حساب های تناسبی و دوره ای
- امکان پیکربندی محصولات برای افزایش / کاهش تعرفه ها
- امکان دسته بندی محصولات و انتخاب نوع محصولات
- امکان ایجاد فیلد های دلخواه و انتخابی برای محصولات
- امکان ایجاد محصولات مجازی با فایل پیوست
- امکان مدیریت و تغییر ایمیل‌های خوش آمد گویی محصولات
- امکان دریافت مالیات برای محصولات با قابلیت تنظیم میزان مالیات
- امکان کنترل موجودی محصولات با قابلیت فعال‌سازی / غیر فعال‌سازی
- امکان انتقال محصولات و شخصی سازی محصولات
- امکان ایجاد محصولات هاستینگ و دامنه با امکانات حرفه‌ای
مدیریت دامنه:
- قابلیت اتصال به بیش از ۱۰ ثبت کننده دامنه
- قابلیت ثبت و انتقال دامنه به صورت خودکار
- ارسال اخطار به هنگام انقضای دامنه
- قابلیت تمدید دامنه توسط کاربر
- قابلیت تغییر نام سرورها
- قابلیت نمایش اطلاعات کاربر به هنگام whois کردن دامنه
- فعال/غیر فعال کردن دامنه
- قابلیت تمدید مجدد دامنه به صورت خودکار
- قابلیت دریافت کد انتقال
- محافظ آیدی
- قابلیت مدیریت DNS و Email Forwarding (فقط ثبت کننده دامنه Enom)
- قابلیت ثبت دامنه در چندین مرکز
- امکان اتصال به بیش از ۲۰ ثبت کننده برتر دامنه
- امکان ثبت و انتقال دامنه به صورت خودکار و دستی
- امکان تمدید و ثبت دامنه توسط کاربران
- امکان ارسال اخطار قبل از انقضای دامنه
- امکان مدیریت آسان دامنه ها توسط مدیران و کاربران
- امکان فعال سازی و غیر فعال سازی نمایش اطلاعات دامنه به کاربران
- امکان انتقال خودکار دامنه توسط کاربران و مدیران
- امکان مدیریت DNS و Email Forwarding (فقط ثبت کننده دامنه Enom)
- امکان ثبت دامنه در چندین مرکز
- امکان تنظیم صورت حساب دامنه ها به صورت یکساله ، دوساله …. پنج ساله و…
- امکان افزودن پسوند های مختلف و ثبت گروهی دامنه
- امکان تنظیم صورت حساب برای دامنه ها به صورت تناسبی و دائمی
در مقاله بعدی به بررسی ادامه این موضوع می‌پردازیم.
