برای هدف‌گیری مجدد کاربران در یوتیوب معیارهای مختلفی وجود دارد که بر اساس نوع کسب‌وکارتان می‌توانید به بازاریابی محصولات یا خدمات خود بپردازید. برت می‌گویید روش‌های مختلفی وجود دارد که یکی از تاثیرگذارترین آن‌ها، نمایش تبلیغ در صفحه ویدیوهای کانال خودتان است! در این روش می‌توانید محصولات مرتبط با هر ویدیو را به کاربران نمایش دهید و از آن‌ها بخواهید برای دیدن اطلاعات محصول وارد سایت شما شوند.
یکی از مشتریان برت کری، یک شرکت بزرگ در زمینه فروش انواع قهوه است! در گزارش‌های تبلیغاتی این شرکت آمده است که این شرکت در مورد تهیه قهوه‌های مختلف ویدیو منتشر می‌کند و تبلیغات قهوه مربوط به همان ویدیو را در همان صفحه منتشر می‌کند. بر اساس گزارش‌های موجود، این شرکت توانسته فروش بسیار موفقی داشته باشد و دلیل آن هدف‌گیری مجدد کاربرانی است که از این ویدئو بازدید کرده‌اند. زیرا شانس فروش این محصول باتوجه به این که کاربران ویدیوی آموزش تهیه آن را دیده‌اند، بسیار زیاد است و فروش این شرکت تا حد زیادی افزایش داشته است.
یکی از قابلیت‌های مربوط به کمپین هدف‌گیری مجدد، قابلیت نمایش تبلیغات به کاربرانی است که حداقل مدت زمانی را به دیدن ویدیو اختصاص می‌دهند؛ مثلاً می‌توانید تبلیغات را به افرادی که حداقل ۳۰ ثانیه از ویدیوی موردنظرتان را دیده‌اند، نمایش دهید. برخی از کاربران می‌خواهند تبلیغ را به افرادی که نیمی از ویدیو را دیده‌اند، نشان دهند که این مسئله در حال حاضر امکان‌پذیر نیست؛ زیرا طول ویدیوها کاملاً متفاوت هستند و شما تنها قادر به انتخاب مدت زمان مشخصی هستید و نمی‌توانید دستورالعملی مشخص کنید که اگر کاربری نصف ویدیو را دید، تبلیغات به او نشان داده شود!
شما می‌توانید به جای انتخاب یکی از معیارهای بالا، آگهی خود را به کاربرانی که قبلاً از سایت شما بازدید کرده‌اند نمایش دهید. یوتیوب به کمک گوگل کوکی‌های کاربران را ذخیره می‌کند و می‌توانید معیاری را انتخاب کنید که اگر کاربران قبلاً از سایت شما بازدید کرده‌اند، آگهی تبلیغاتی به آن‌ها نمایش داده شود. این مسئله را در نظر داشته باشید که اگر کاربری در گذشته از سایت شما بازدید کرده باشد، با برند شما آشناتر است و شانس زیادی برای تبدیل شدن به مشتری دارد! همچنین می‌توانید برای این مورد زمان مشخص کنید؛ مثلاً می‌توانید فیلتری ایجاد کنید که تبلیغات به کاربرانی که در ۳ ماه اخیر از سایت شما بازدید کرده‌اند، نمایش داده شود. برخی محصولات برای فصل‌های خاصی از سال هستند؛ در این صورت می‌توانید به جای زمان کوتاه (مثلاً ۳ ماه اخیر) از زمان طولانی‌تری نظیر یک سال اخیر استفاده کنید.
در فروشگاه‌های اینترنتی کاربران به دو دسته تقسیم می‌شوند:
- کاربرانی که از صفحه محصول بازدید کرده‌اند؛ کاربران در صفحه محصول معمولاً مشارکت بیشتری دارند و مدت زمانی بیشتری را در آن می‌گذرانند! زیرا آن‌ها می‌خواهند اطلاعات بیشتری در زمینه محصول موردنظر خود کسب کنند و در صورت رضایت آن را خریداری کنند.
- کاربرانی که محصولاتی را به سبد خرید خود اضافه کرده‌اند؛ این دسته از کاربران، معمولاً یک یا چند محصول را به سبد خرید خود اضافه کرده‌اند اما فرآیند سفارش را تکمیل نکرده‌اند. این دسته از کاربران به آن محصول نیاز دارند و شانس زیادی برای خرید آن محصولات دارند! برای این کاربران می‌توانید بازه‌های زمانی مختلف (۳، ۷ و ۱۴ روزه) برای نمایش آگهی همان محصولات مشخص کنید و تبلیغات مربوط به محصول خود را به آن‌ها نمایش دهید.
این دو مورد بر اساس رفتار کاربرانی که حاصل از کوکی‌های ذخیره شده در گوگل است، بدست می‌آید و دسته دوم پتانسیل بسیار بالایی برای خرید محصول شما دارند. بنابراین در هدف‌گیری مجدد تبلیغ، مورد دوم را جدی‌تر بگیرید و تبلیغات خود را به آن‌ها نمایش دهید.
تبلیغات یوتیوب به دو دسته تبلیغات in-display و تبلیغات in-stream تقسیم‌بندی می‌شوند. تبلیغات in-stream معمولاً هزینه‌های بسیار بالایی دارد و تنها توسط شرکت‌های بزرگ استفاده می‌شود! این نوع تبلیغات دقیقاً پیش از پخش شدن ویدیوی اصلی که کاربر قصد دیدن آن را دارید، پخش می‌شود و کاربر مجبور است ۵ ثانیه از آن را ببیند! اگر در این ۵ ثانیه توجه کاربران جلب شود، تبلیغات شما را به صورت کامل می‌بیند اما اگر این ۵ ثانیه نتواند نظر کاربران را جلب کند، کاربر با کلیک بر روی Skip آن را رد می‌کند. البته در این نوع تبلیغات نمی‌توان اهمیت همان ۵ ثانیه را در برندسازی نادیده گرفت؛ زیرا کاربران در ۵ ثانیه اول قادر به رد کردن تبلیغ نیستند و حتماً باید آن را مشاهده کنند. در صورت دیدن کامل تبلیغات شما، شانس زیادی برای افزایش مشتریان و نرخ تبدیل خود خواهید داشت و این مسئله کمک زیادی به کسب‌وکارتان می‌کند. توجه داشته باشید که در این روش شما باید نظر کاربران را در ۵ ثانیه جلب کنید؛ زیرا شما باید هزینه نمایش تبلیغ را پرداخت کنید و اگر کاربران آن را مشاهده نکنند، هزینه تبلیغات از بودجه شما کسر می‌شود. به همین دلیل است که معمولاً شرکت‌های بزرگ از این روش تبلیغاتی استفاده می‌کنند و فروشگاه‌های کوچک به سراغ روش‌های دیگر تبلیغات یوتیوب می‌روند.
نوع دیگر تبلیغات یوتیوب، تبلیغات in-display است؛ این نوع تبلیغات معمولاً در بالا و سمت راست صفحه نمایش کاربران دیده می‌شود. همچنین این نوع تبلیغات در بالای نتایج جستجوی کلمات کلیدی موردنظرتان هم دیده می‌شود و تاثیر زیادی روی فروش کسب‌وکارتان دارد.
در هر دو نوع تبلیغات شما کاملاً کنترل محل نمایش تبلیغات را در دست دارید و جای نگرانی نیست! این قابلیت یکی از محبوب‌ترین قابلیت‌هایی است که برت کری به آن علاقه دارد. بر اساس تجربه برت کری، هنگامی که هر دو تبلیغات را به اجرا در می‌آورد معمولاً in-stream حدود ۹۰ تا ۱۰۰ درصد توجه بیشتری دریافت می‌کند؛ زیرا در این نوع تبلیغات می‌توانید نوع ویدیوها را مشخص کنید تا تبلیغات شما به صورت خودکار در ابتدای ویدیوها پخش شود.
شما می‌توانید تبلیغات خود را بر اساس نوع دستگاه کاربران انتخاب کنید! مثلاً می‌توانید تبلیغات خود را تنها در دسکتاپ نمایش دهید و نمایش تبلیغات در موبایل را مسدود کنید. البته باید توجه داشته باشید که اگر در حال اجرای کمپین هدف‌گیری مجدد در تبلیغات یوتیوب هستید، نمایش تبلیغات در موبایل تاثیر زیادی دارد؛ زیرا ممکن است برخی از کاربران سایت شما که در یوتیوب فعالیت می‌کنند، با استفاده از موبایل ویدئوهای یوتیوب را ببینند و هدف شما بازگرداندن آن‌ها به سایت است که در این صورت نمایش تبلیغات در موبایل اهمیت زیادی دارد.
