اگر از همراهان همیشگی پرشین تولز هستید، حتماً مقاله قبلی در مورد آموزش سیستم مدیریت هاستینگ whmcs را خوانده‌اید! در این مقاله هم قصد داریم به بررسی ادامه این بحث بپردازیم تا بتوانید با استفاده از این سیستم، مشتریان کسب‌وکار خود را مدیریت کنید و راحت‌تر فروش خود را افزایش دهید.
ابزار پشتیبانی WHMCS:
- قابلیت ثبت اخبار
- قابلیت دانلود نرم افزار پس از ارسال سفارش کالا
- دارا بودن مرکز اطلاعات که مقاله های خود را می توانید در آنجا ذخیره کنید
- قابلیت پشتیبانی کاربران و مهمان ها
- قابلیت ثبت چندین بخش پشتیبانی
- قابلیت استفاده از Email Piping برای افتتاح تیکت
- ارسال ایمیل گروهی به کاربران
- امکان ایجاد بی نهایت دپارتمان دلخواه برای تیکت های کاربران
- امکان ایجاد وضعیت های دلخواه برای تیکت های کاربران
- امکان تنظیم پاسخ خودکار برای تیکت های پشتیبانی
- امکان ارسال تیکت در وضعیت ، عضو و مهمان
- امکان ثبت و مدیریت اخبار و اطلاعیه های کاربران
- امکان تنظیم متن ایمیل های پشتیبانی
- امکان دریافت و تهیه گزارش از تیکت های بخش پشتیبانی
- امکان ایجاد بخش دانلود و آموزش برای کاربران
- امکان ارسال ایمیل گروهی به کاربران
عمل‌های انجام دهنده خودکار بر روی سرور:
- پشتیبانی از بیش از ۱۴ کنترل پنل
- قابلیت ساخت و حذف اکانت در سرور
- قابلیت معلق کردن اکانت در صورت پرداخت نکردن هزینه
- قابلیت تغییر رمزعبور از WHMCS (ماژول انتخاب شده)
- Upgrade و یا Downgrade خودکار (ماژول انتخاب شده)
- پشتیبانی از بیش از ۱۴ کنترل پنل مختلف
- امکان اتصال سرور به whmcs برای تحویل خودکار محصولات
- امکان ایجاد پکیج های هاست برای تحویل خودکار محصولات
- امکان مدیریت کاربران هاست از طریق پنل مدیریت whmcs
- امکان ساخت و حذف خودکار اکانت هاست از پنل مدیریت
- امکان تغییر نام کابری و رمز عبوراکانت ها
- امکان افزایش و کاهش پکیج‌های هاست
- امکان ارائه خلاصه ای از وضعیت کاربران به مدیران
- امکان تنظیم تحویل خودکار هاست پس از پرداخت صورت حساب
- امکان نمایش مشخصات سرور از قبیل آپتایم ، وضعیت شبکه و سایر موارد
- امکان مدیریت آسان هزینه های سرور براساس فروش
- معرفی انواع سرور و سرویس‌های میزبانی وب
مشخصات کاربر و صفحه مدیریت:
- قابلیت ارائه خلاصه ای از کاربران و صورت حساب ها به مدیریت
- نماش حساب های معلق / حذف شده
- ثبت کامل فاکتور ها و پرداخت ها
- قابلیت دیدن ایمیل های ارسال شده به کاربر توسط مدیر و کاربر
- قابلیت انتخاب کشور معین
- پشتیبانی از چندین زبان دنیا
- قابلیت جستجوی دامنه
- قابلیت نمایش مشخصات سرور از قبیل Uptime
گزارش‌گیری:
- قابلیت ارائه بیش از ۱۰ نوع گزارش
- قابلیت ارائه نمودار گزارشها
- چگونه زمان Downtime سایت خود را کاهش دهیم؟
توسعه و کد نویسی:
- طراحی قالب به صورت HTML و آسان
- قابلیت ارائه و اجرای کد شما پس از پرداخت و …
- قابلیت مجتمع سازی با ماژول مورد نظر
- بسته توسعه برای ماژول های پشتیبانی شده
- استفاده از API ها بر روی سرور به صورت ریموت
- امکان افزودن قالب جدید برای کاربران و مدیران
- امکان توسعه آسان پنل کاربران و مدیران
- امکان طراحی قالب اختصاصی به صورت Html
- قابلیت ارائه و اجرای کد های شما پس از پرداخت و…
- امکان نصب و مدیریت ماژول های جدید
امنیت:
- قابلیت انتقال پوشه های قابل نوشتن به خارج ار دسترس
- قابلیت تغییر نام پوشه مدیریت
- ارسال ایمیل به مدیریت سایت در صورتی که فردی قصد ورود به قسمت مدیریت را داشته باشد
- اخراج آی پی به صورت خودکار در صورتی که ۳ بار نام کاربری و رمزعبور را اشتباه وارد کند
- تمامی رمزعبور ها در پایگاه اطلاعات به صورت کد شده است
- اطلاعات کارت اعتباری با استفاده از پروتکل کد شده AES کد میشوند.
- امکان تنظیم و مدیریت سئوال و پاسخ امنیتی به هنگام ثبت نام
- امکان انتقال پوشه های قابل نوشتن به خارج ار دسترس
- امکان تغییر مسیر مدیریت سایت و افزایش امنیت مدیریت سایت
- ارسال ایمیل به مدیریت سایت در صورتی که فردی قصد ورود به قسمت مدیریت را داشته باشد
- اخراج آی پی به صورت خودکار در صورتی که ۳ بار نام کاربری و رمزعبور را اشتباه وارد کند
- تمامی رمزهای عبور در پایگاه اطلاعات به صورت کد شده و ایمن نگهداری میشوند
- اطلاعات کارت اعتباری با استفاده از پروتکل کد شده AES کد می شوند
- امکان مسدود کردن ایمیل و ای پی کاربران
-
آموزش کامل نصب وردپرس در کنترل پنل plesk
سایر ویژگی‌ها:
- دارای کنترل پنل کاربری بسیار قوی با قابلیت ثبت نام و ورود
- دارای کنترل پنل مدیریت بسیار قوی با قابلیت ایجاد گروه‌های کاربری
- پشتیبانی از تمامی درگاه های بانکی ایرانی و بین المللی
- پشتیبانی از تمامی واحد های پولی ایرانی و بین المللی
- پشتیبانی از ابزار های گزارش گیری بسیار قوی و دقی
مدیرعامل مجموعه WHMCS در توضیح این محصول می گوید:
هدف ما در WHMCS این است که مجموعه عملیات های موجود در شرکت های هاستینگ را ساده و خودکار نماییم. این محصول این امکان را برای شما فراهم خواهد کرد کسب و کار خود را به راحتی مدیریت کرده و کارایی خدمات خود را افزایش دهید.
لازم به ذکر است برای استفاده از WHMCS می بایست لایسنس تهیه نمایید. قیمت های ارائه شده برای WHMCS به شرح زیر است:
- پلن Plus به قیمت ۱۸٫۹۵ دلار – محدودیت ۲۵۰ کاربر – بدون لینک برند whmcs
- پلن Professional به قیمت ۲۴٫۹۵ دلار – محدودیت ۱۰۰۰ کاربر – بدون لینک برند whmcs
- پلن Business به قیمت ۳۹٫۹۵ دلار – بدون محدودیت کاربر – بدون لینک برند whmcs
- پلن Starter به قیمت ۱۵٫۹۵ دلار – محدودیت ۲۵۰ کاربر – به همره لینک برند whmcs
اتوماسیون WHMCS قابلیت توسعه پذیری بواسطه ماژول، API ، Hooks ، زبان ، قالب و عملیات احراز را دارا می باشد. نحوه توسعه قابلیت های این اتوماسیون را می توانید در این لینک مشاهده کنید.
در مقاله بعدی به بررسی ادامه این بحث می‌پردازیم و مراحل نصب را آغاز می‌کنیم.
